求助,ChatGPT安卓手机端登录问题

手机端的 ChatGPT 退出账号重新登录后,登录不了账号,使用Google账号登录和输入邮箱登录那个“继续”按钮一直加载转圈,换节点网络也没有用,清理缓存,数据也不行,删了重新下载也不行

1 个赞

看描述不太像网络问题(换节点也一样)。Google 账号登录一直转圈,比较像是 Google SSO 的 refresh token 或者设备关联在 OpenAI 侧卡住了,也可能是手机端退出时触发了服务端 session 异常标记。可以先试试:1)用同一台手机的浏览器打开 ChatGPT 网页端登录,确认账号本身还能用;2)如果网页能登,去 OpenAI 账号设置页,把 Android 端的授权/信任设备列表里的旧 session 都退出,然后回 App 改用邮箱+密码登录(避开 Google 快捷登录);3)如果邮箱密码也卡住,到 OpenAI 帮助中心用注册邮箱提一次重置账号工单,让服务端清掉异常 session。具体卡在 OAuth 哪一步不太确定,以 OpenAI 官方回复为准。

1 个赞