最近通过 Google Play 内购订阅 Claude 时,账号弹了实名认证,都知道,一般这种情况账号就不太安全了,而且我也没有过验证的手段,所以果断选择了退款,普通的退款申请肯定是被拒了不用说,但是实际上这小小20刀是可以要回来的。
首先,不要走自助退款申请,一般没用,直接找真人客服,接下来有两个选择:
1,找中文客服,申请礼貌性退款,一般客服提交申请后,线上等待几分钟就能看到结果,这个方式快,但是审核不一定通过。
2,找英文客服,这边可以要求升级转交二线客服或专员。
please manually issue a full refund or escalate this to a supervisor to override the denial.
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或
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客服给你这样的答复,并且向你发送一封带有真人客服署名的邮件,证明申请成功了,我的两个拒退的账号都是这样退款的。
值得注意的是,在你提出退款申请的时候,不管是哪边的客服,都可能会帮你提交一个带有内部账号权重的退款申请,这个申请最主要的特征就是回复周期长(一般要几天时间),没啥大用,该拒还是会拒。
最后最后,这些招都是和Gemini学的哈哈哈
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