Hosthatch 工单不回，机器不开，呜呜呜

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14天了，机器还没开。

工单发了6个小时还没回。

哭死了，让我下车。

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和你一样，2号买的日本2c8g，也没开机。工单提了也没回

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官方群里也没回应吗