很多客户在我这里买过卡说不能打电话,本来我是能的,一试也不行了
本着对客户负责的态度,不能让大家花钱买了废卡。
我就开始一顿折腾
给自己的英国号,葡萄牙号,都打了下,86电话开通了国际长途,给自己号码打了下,
诶。。都是通的,就是英国给86打不通。
应该是移动的事,我就给客服打电话询问,客服说给我联系个工程师。
工程师回电话,上来就说我们没有问题,你有信号,我们不会禁止国外的号码,
要是出问题所有电话不能拨打,我一听有道理啊。
就顺口问了问,是不是咱们国家形势严峻,反诈给我限制了或者拦截了。
他有很坚定的说,不会。我们不拦截的。
我说你要不要带我排查下,是不是咱们这的问题,他很肯定的说不用,你去找英国运营商他们的问题。让他给你查。
没办法了,只能挂电话了。还给了一个好评。
又开始问AI,怎么回事,AI说让giffgaff后台给我刷新下就好。
我又开始给giffgaff联系,客服给我会邮件了,说没有的事,他们好好的。
我这么一想。。woc 难道我出问题了,手机能打电话啊,什么原因呢。
我就抱着试试的态度,去了移动的电话拦截的公众号捅咕捅吐。
一看他怎么都给我拦截了。我就试试给自己号码加入白名单。
这时,就这时,我家人的电话通了。显示大大的英国+004478~~~~~~
这国内客服这么不专业啊。还工程师,我都比他们强。
看giffgaff论坛很多国内人上去骂他们,又说电话打不通,退款。又说人家垃圾。
我就和giffgaff说了下情况,让他们出个公告之类的,不要因为几个人,影响我们两国邦交。
意外之喜,giffgaff送了我5英镑话费,这格局是拉满了。
giffgaff发了个帖子 https://community.giffgaff.com/d/34584277-partial-solutions-for-the-inability-to-make-86-calls-within-china
加个话题 关闭语音信箱 都弄到一个帖子好了
原来 打开手机拨号盘,输入 ##002# 并按下拨号键。这会取消所有呼叫转移,通常能够一键关闭语音信箱。
这个不好用了!!!!是不好用了!!!
可以直接在下面链接发工单
就说自己现在在国外,为了防止不必要的费用,我需要关闭语音信箱的功能
有问题可以TG






